นโยบายการให้บริการและส่งสินค้า

(ปรับปรุงล่าสุด 10 มิถุนายน 2568)

ข้อตกลงต่อนโยบายการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของเรา

เราคือบริษัท นาวา ไดฟ์วิ่ง จำกัด (“บริษัท” “เรา” “พวกเรา” “ของเรา”) บริษัทจดทะเบียนในประเทศไทยที่ 18/25 หมู่ 3 ตำบลเกาะเต่า อำเภอเกาะพะงัน จังหวัดสุราษฎร์ธานี 84360 หมายเลขทะเบียนบริษัทของเราคือ 0845560007695.

เราดำเนินการเว็บไซต์ https://www.navascuba.com (“ไซต์”) เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่อ้างอิงหรือลิงก์ไปยัง ข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา มีให้บริการบนเว็บไซต์ของเรา (เรียกรวมกันว่า “บริการ”).

นโยบายการจัดส่งผลิตภัณฑ์นี้ระบุข้อกำหนดเกี่ยวกับการจัดส่งบริการและผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของเรา การซื้อผ่านบริการของเราถือว่าคุณยอมรับที่จะผูกพันตามนโยบายนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ คุณต้องไม่ซื้อบริการของเรา.

1. ลักษณะของผลิตภัณฑ์

ผลิตภัณฑ์ บริการ และสื่อสิ่งพิมพ์ทั้งหมดที่เราจำหน่ายมีลักษณะเป็นดิจิทัลเท่านั้น ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงหลักสูตรอีเลิร์นนิง สื่อการเรียนการสอนดิจิทัล และการรับรองออนไลน์ (“ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล”) จะไม่มีการจัดส่งสินค้าทางกายภาพไปยังที่อยู่ของคุณ.

2. วิธีการจัดส่ง

เมื่อการซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์ บริการและสื่อดิจิทัลทั้งหมดจะถูกส่งถึงคุณทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยทั่วไปการจัดส่งจะดำเนินการผ่าน:

  • ส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้เมื่อซื้อ.
  • การเข้าถึงโดยตรงผ่านบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนของคุณบนเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน PADI ที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา.

คุณยินยอมที่จะรับผลิตภัณฑ์และการสื่อสารที่เกี่ยวข้องทั้งหมดทางอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายใดๆ ที่กำหนดว่าการสื่อสารดังกล่าวจะต้องเป็นลายลักษณ์อักษร.

3. กรอบเวลาการจัดส่ง

ผลิตภัณฑ์ดิจิทัล (รวมถึงสื่อการเรียนรู้อิเล็กทรอนิกส์ สื่อการเรียนการสอนดิจิทัล และการรับรองออนไลน์) และการเข้าถึงบริการต่างๆ จำเป็นต้องดำเนินการด้วยตนเอง การจัดส่งผลิตภัณฑ์ดิจิทัลอาจใช้เวลาถึง 24-48 ชั่วโมงหลังจากสร้างและยืนยันบัญชี PADI ของคุณแล้ว.

เราจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการจัดส่งที่เกิดจากปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลที่ไม่ถูกต้องที่คุณให้มา (เช่น อีเมล ชื่อ วันเกิด และอื่นๆ) ปัญหาเซิร์ฟเวอร์อีเมล ตัวกรองสแปม หรือการไม่ได้สร้างบัญชี PADI.

4. การยืนยันการจัดส่ง

อีเมลยืนยันการจองของบริษัท นาวาไดฟ์วิ่ง จำกัด จะถูกส่งถึงคุณเมื่อการซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์ หลังจากนั้น คุณต้องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนออนไลน์และสร้างบัญชี PADI.

หลังจากทำตามคำแนะนำข้างต้นเสร็จสิ้นแล้ว, อีเมลลงทะเบียนหลักสูตร PADI, ประกอบด้วยลิงค์การเข้าถึง รหัส หรือคำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของคุณที่จะตามมา.

โปรดเก็บการติดต่อทางอีเมล์เหล่านี้ไว้เป็นหลักฐาน.

หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันการจองหรืออีเมลลงทะเบียนหลักสูตร PADI (ถ้ามี) ภายในกรอบเวลาที่กำหนด โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected].

5. ค่าจัดส่ง

เนื่องจากสินค้าทุกชิ้นของเราจัดส่งผ่านระบบดิจิทัล จึงไม่มีค่าจัดส่งหรือค่าธรรมเนียมการจัดการใดๆ ทั้งสิ้นสำหรับการสั่งซื้อใดๆ ราคาที่แสดง ณ ขณะชำระเงินเป็นราคาสุดท้าย ไม่รวมภาษีขายใดๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา.

6. การจัดจำหน่ายทั่วโลก

บริการดิจิทัลของเราพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าทั่วโลก ข้อมูลที่ให้ไว้ขณะใช้บริการไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อเผยแพร่หรือใช้โดยบุคคลหรือนิติบุคคลใดๆ ในเขตอำนาจศาลหรือประเทศใดๆ ที่การเผยแพร่หรือการใช้งานดังกล่าวจะขัดต่อกฎหมายหรือข้อบังคับ คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการซื้อและการใช้บริการของคุณเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ.

7. การจัดส่งและการสนับสนุนล้มเหลว

หากคุณพบปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการรับหรือเข้าถึงสินค้าดิจิทัลที่ซื้อ โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดส่งได้โดยใช้ข้อมูลติดต่อด้านล่าง.

8. ติดต่อเรา

หากต้องการรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของเราหรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการสั่งซื้อของคุณ โปรดติดต่อเราได้ที่:

บริษัท นาวา ไดฟ์วิ่ง จำกัด
18/25 หมู่ 3 ตำบลเกาะเต่า
อำเภอเกาะพะงัน สุราษฎร์ธานี 84360
ประเทศไทย
โทรศัพท์: (+66)614184511